پاسخگویی خودکار به ایمیل ها در زمان تعطیلات یکی از بهترین روش ها برای راضی نگه داشتن مشتری ها و خرید زمان برای پاسخگویی به آنها می‌باشد. کنترل پنل بسیار قدرتمند و محبوب دایرکت ادمین نیز برای این موضوع یک بخش کاملا مجزا به نام Vacation Message در نظر گرفته است تا به راحتی با چند کلیک بتوانید یک پاسخ دهنده خودکار را برای خود تنظیم کنید. همانطور که می دانید، Auto Responder نیز همین کار را انجام می دهد اما مهم ترین تفاوت Vacation Message با Auto Responder قابلیت تنظیم زمان شروع و پایان آن است و شما حتما می بایستی ایمیلی را برای ارسال پاسخ ها تعریف کنید تا پاسخ ها از آن ارسال شود.
پس از لاگین به دایرکت ادمین، از قسمت E-mail Manager وارد بخش Vacation Message شوید.
از قسمت سمت راست، بر روی Set Vacation Message کلیک کنید تا صفحه ساخت پاسخ دهنده جدید برای شما باز شود.
ساخت Vacation Message
در صفحه ساخت پاسخ دهنده جدید، موارد بالا را مشاهده خواهید کرد که در ادامه تک تک آنها را خدمت شما توضیح خواهیم داد.
Vacation Account : در این قسمت ایمیل اکانت موردنظر خود را انتخاب کنید.
Subject Prefix : در این قسمت می‌بایستی عنوان ایمیل ارسالی را وارد کنید.
Content-Type : نوع محتوای ایمیل ارسالی از این قسمت قابل تنظیم خواهد بود. گزینه پیشفرض به معنای متن معمولی می‌باشد و گزینه
text/html به معنای html tag می‌باشد، با این گزینه شما می‌توانید کد های html را بنویسید تا بصورت یک قالب ارسال شوند.
Reply Frequency : این قسمت شما می‌بایستی انتخاب کنید این ایمیل هر چند وقت یکبار ارسال شود، بصورت پیشفرض هر دو روز یکبار ارسال خواهد شد.
Vacation Start : زمان شروع کار این پاسخ دهنده را در این بخش وارد کنید.
Vacation End : زمان پایان کار این پاسخ دهنده را در این بخش وارد کنید.
Message : متن ایمیل خود را در این بخش وارد کنید.
Current Server Time : ساعت و تاریخ سرور در این بخش مشخص شده است تا اشتباهی برای تنظیم کردن تاریخ شروع و پایان ربات صورت نگیرد.
در نهایت نیز بر روی گزینه Create کلیک کنید.
در صورتی که قصد ارائه و فروش هاست دایرکت ادمین را دارید، می‌توانید با خرید سرور مجازی دایرکت ادمین و لایسنس دایرکت ادمین از زویپ سرور، نصب و کانفیگ‌های لازم را به کارشناسان شرکت بسپارید.
امیدواریم از این آموزش استفاده لازم را برده باشید.
