در دنیای میزبانی وب، Down شدن هاست دشمن موفقیت ماست اما هر دقیقه ای که وب سایت ما در دسترس نباشد می تواند منجر به از دست دادن درآمد، کاهش اعتماد کاربران و آسیب به اعتبار آنلاین ما شود. میزان اطمینان به هاست یا همان توانایی هاستینگ شما برای بالا نگه داشتن هاست، یک عامل کلیدی در تعیین حضور یا عدم حضور شما در اینترنت است. در این راهنمای جامع، اهمیت قابل اطمینان بودن هاست، دلایل رایج Down شدن ها و راه حل هایی برای به حداقل رساندن و جلوگیری از Down شدن سایت را به شما آموزش خواهیم داد.
اهمیت قابل اطمینان بودن هاستینگ
منظور از قابل اطمینان بودن هاستینگ این است که شرکتی که شما هاست خود را از آنجا تهیه می کنید، متخصصان قابل قبول و سرور هایی با آپتایم بالا داشته باشد. عدم قابل اطمینان بودن هاستینگ، اشتباهات و داون شدن سرور ها به تنهایی می تواند زحمات شما برای وبسایت را به مشتی خاک تبدیل کند. کاربران انتظار دارند که وب سایت شما به صورت ۲۴ ساعته در دسترس باشد و هر زمان که به آن نیاز داشته باشند، اطلاعات، خدمات یا محصولات را در اختیار آنها قرار دهد. هر گونه وقفه در این در دسترس بودن می تواند منجر به چندین عواقب نامطلوب شود :
- از دست دادن درآمد : خرابی وبسایت به طور مستقیم بر درآمد شما تأثیر می گذارد. وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک می‌توانند فروش قابل توجهی را در طول قطعی از دست بدهند.
- ناامیدی کاربر : بازدیدکنندگانی که با خرابی وبسایت مواجه می شوند ممکن است ناامید شوند و برای رفع نیاز خود به رقبا مراجعه کنند.
- آسیب به شهرت : خرابی مکرر یا طولانی مدت می تواند به اعتبار وب سایت شما آسیب برساند و باعث می شود کاربران به قابل اطمینان بودن وبسایت شک کنند.
- تاثیر سئو : موتورهای جستجو زمان آخرین آپدیت سایت را به عنوان یک عامل رتبه بندی در نظر می گیرند. خرابی های مکرر می تواند منجر به افت رتبه در موتورهای جستجو شود.
- اعتماد مشتری : کار مداوم و دردسترس بودن باعث ایجاد اعتماد در بین کاربران شما می شود، در حالی که خرابی این اعتماد را از بین می برد.
دلایل رایج از کار افتادگی
درک و شناخت دلایل بالقوه خرابی اولین قدم برای به حداقل رساندن و جلوگیری از آن است. در اینجا برخی از دلایل رایج خرابی ذکر شده است.
مشکلات سخت افزاری سرور : اجزای فیزیکی مانند هارد دیسک، پاور یا رم ممکن است از کار بیفتند و منجر به خرابی سرور شود. در نتیجه تمامی وبسایت ها داون شده و دیگر کار نخواهند کرد.
مشکلات نرم افزاری : اشکالات، آسیب پذیری های امنیتی یا تداخلات نرم افزاری می توانند باعث از کار افتادن برنامه ها یا نرم افزار سرور شوند.
حملات DDoS : حملات Distributed Denial of Service می تواند سرور شما را پر از ترافیک بات ها بکند. در نتیجه وبسایت شما برای کاربران واقعی در دسترس نباشد.
تعمیر و نگهداری : جهت تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده از قبل توسط هاستینگ، ممکن است وبسایت شما به مدتی مشخص در دسترس نباشد.
خطاهای انسانی : اشتباهات در کانفیگ و یا بروز رسانی برخی نرم افزارها بدون هماهنگی می تواند منجر به خرابی و قطعی شود.
مشکلات شبکه : مشکلات زیرساخت شبکه، از جمله قطعی روترها و سوئیچ ها، می تواند سرویس دهی را مختل و آپتایم را پایین بیاورد.
راه حل هایی برای به حداقل رساندن و جلوگیری از قطعی
انتخاب یک هاستینگ قابل اعتماد
پایه و اساس قابل اطمینان بودن یک هاست، انتخاب یک هاستینگ معتبر با سابقه کار بالا است. نظرات مشتریان را بخوانید و با مشتریان هاستینگ ها صحبت کنید. در مورد ضمانت آپتایم آنها نیز پرس و جو کنید.
Load Balancing
با استفاده از متعادل کننده بار، ترافیک ورودی را بین چندین سرور پخش کنید. این مورد تضمین می‌کند که اگر یک سرور از کار بیفتد، دیگر سرورها می‌توانند وظایف آن را انجام بدهند و زمان خرابی را به حداقل می‌رسانند.
بکاپ گیری منظم
پشتیبان گیری خودکار و منظم از داده ها و تنظیمات وب سایت خود را کانفیگ کنید و بصورت منظم بکاپ بگیرید. در صورت خرابی، می توانید به سرعت سایت خود را به حالت قبلی بازگردانید.
استفاده از ابزارهای مانیتورینگ
از ابزارهای مانیتورینگ برای نظارت بر عملکرد سرور و آپتایم استفاده کنید. این ابزارها می توانند مشکلات را قبل از اینکه منجر به خرابی شوند تشخیص دهند.
اقدامات امنیتی
اجرای اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت در برابر حملات DDoS و سایر تهدیدها الزامی است. فایروال برنامه کاربردی وب (WAF) می تواند به فیلتر کردن ترافیک مخرب کمک کند.
ایجاد پلن بازیابی خرابی و فاجعه
پلن و برنامه ای برای مواقع اضطراری ایجاد کنید و مراحلی را که در صورت خرابی باید دنبال کنید را در آن مشخص کنید. این پلن به شما نقشه ای جهت حل مشکل در زمان بحران میدهد.
انجام برنامه های تعمیرات و نگهداری با هماهنگی
با هاستینگ خود صحبت کنید تا برنامه های تعمیر و نگهداری را در ساعات کم مصرف انجام دهد. همچنین برنامه های تعمیر و نگهداری را از قبل با کاربران خود در میان بگذارید. اینگونه کاربران متوجه قطعی های کمتری خواهند شد.
استفاده از شبکه تحویل محتوا (CDN)
از یک CDN برای توزیع محتوای وب سایت در چندین سرور و مکان های جغرافیایی استفاده کنید. CDN ها می توانند به جذب و افزایش ترافیک و بهبود سرعت سایت کمک کنند.
بروز رسانی های منظم
نرم افزار سرور، برنامه ها و افزونه های خود را به روز نگه دارید تا آسیب پذیری ها را برطرف کرده و از مشکلات مربوط به نرم افزار جلوگیری کنید. لازم به ذکر است این بروزرسانی ها میبایستی از قبل هماهنگ و بررسی شوند.
هر از گاهی پلن های بازیابی خود را امتحان کنید تا مطمئن شوید درست کار میکنند. بکاپ های خود را نیز هر از گاهی تست کنید تا از درست بودن روند بازگشت داده ها اطمینان حاصل کنید. همچنین بکاپ های خود را به خارج از سایت و سرور به مکانی ایمن منتقل کنید.
جمع بندی
قابلیت اطمینان به هاستینگ برای موفقیت وب سایت یا تجارت آنلاین شما بسیار مهم و حیاتی است. در حالی که جلوگیری کامل از خطر خرابی غیرممکن است، اقدامات پیشگیرانه می تواند به طور قابل توجهی وقوع و تأثیر آن را به حداقل برساند. با انتخاب یک ارائه دهنده هاست قابل اعتماد، پیاده سازی افزونگی، انجام آزمایشات منظم و هوشیاری با اقدامات امنیتی، می توانید اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای کاربران در دسترس و قابل اعتماد است. در صورت تمایل به خریداری یک هاست ایمن با آپتایم بالا به صفحه پلن ها مراجعه کنید.
امیدواریم از این آموزش استفاده لازم را برده باشید.
